Normy pocztowe
implementacja i kierunki rozwoju

Omówione zagadnienia:

1. Organizacja komitetu technicznego CEN-TC331- Postal services
   
   
2. Normy opracowane przez CEN-TC331 ze szczególnym norm dotyczących jakości usług.
   
   
3. Implementacja norm pocztowych i kierunki rozwoju w tym realizacja usług pocztowych z wykorzystaniem mediów elektronicznych.
   
   
4. Omówione zostaną również prace z tego zakresu realizowane przez IŁ-Z10.