Zaproszenie do udziału w szkoleniu

“Perswazja i manipulacja”

Cel szkolenia

Duże jest duże nie dlatego, że jest duże, ale dlatego,że wcześniej widziałeś mniejsze.

 

Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy na temat manipulacyjnych i perswazyjnych metod komunikacji oraz wykształcenie umiejętności obrony przed nimi.

Uczestnicy

Szkolenie adresowane jest do:

  • Negocjatorów
  • Kadry menadżerskiej średniego i wyższego szczebla
  • Handlowców
  • Osób odpowiedzialnych za kontakty z dostawcami i klientami

Korzyści z udziału w szkoleniu

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

  • Wypowiadać się i zachowywać w sposób przekonywujący
  • Wykorzystywać oraz kreować czynniki otoczenia dla potrzeb osiągnięcia zamierzonego rezultatu
  • Skutecznie bronić się przed manipulacjami

Program

    1. Pojęcia i modele
      • Wywieranie wpływu, perswazja i manipulacja
      • Dualny proces myślenia: System 1 i System 2
      • Heurystyki decyzyjne i błędy poznawcze
      • Piramida potrzeb Maslowa
      • BATNA
      • Racjonalny i nieracjonalny proces decyzyjny
      • Model perswazyjnej komunikacji
    2. Strategie perswazji i manipulacji
      • Strategie manipulacji zmiennymi Nadawcy
        • Strategia wizerunkowa
        • Strategia komunikacyjna
        • Strategia relacyjna
        • Strategia zmiany Nadawcy
      • Strategie manipulacji zmiennymi Oferty
        • Strategia manipulacji wartością
        • Strategia manipulacji ceną
        • Strategia manipulacji dostępnością
      • Strategie manipulacji zmiennymi Kontekstu
        • Strategia manipulacji czasem
        • Strategia manipulacji miejscem
        • Strategia kreowania zdarzeń
      • Strategie manipulacji zmiennymi Odbiorcy
        • Strategia pre-swazji
        • Strategia manipulacji emocjami Odbiorcy
        • Strategia wzmacniania Systemu 2
        • Strategia osłabiania Systemu 2
        • Strategia nakładania ram interpretacyjnych
        • Strategia manipulacji zaspokojeniem potrzeb
        • Strategia osłabiania BATNA
        • Strategia kreowania zaangażowania
        • Strategia ułatwiania decyzji
        • Strategia zmiany Odbiorcy
    3. Proces i techniki wywierania wpływu
      • Techniki przyciągania i zatrzymywania uwagi
      • Techniki wzbudzania emocjonalnej chęci posiadania
      • Techniki racjonalizacji decyzji
      • Techniki ułatwiania decyzji
      • Techniki ułatwiania wdrożenia
    4. Skuteczność, a etyczność działań perswazyjnych
      • Naturalny podział władzy, a zakres możliwych manipulacji
      • Fundamenty etyczności perswazji
      • Gradacja czystości intencji
      • Jawność stosowanych środków perswazyjnych, a etyczność
      • Jawność stosowanych środków perswazyjnych, a skuteczność działania
      • Koszty nieetycznego postępowania w biznesie
      • Heurystyczne wskaźniki nieetycznej perswazji
      • Napięcie pomiędzy skutecznością, a etycznością
      • Dwie skrajności i rozwiązanie niekompromisowe
      • Długofalowa zmiana, a natychmiastowe rezultaty
      • Waga, wartość i piękno etycznego postępowania
      • Szatan małpą Boga
      • Sztuka uwodzenia na 1 i na 18.000 nocy


Czas trwania

1 dzień szkoleniowy

Koszt

700 PLN + VAT

Metoda prowadzenia

Szkolenie jest prowadzone metodami aktywnymi z wykorzystaniem dynamiki grupy. Klasyczny wykład zastępowany jest w miarę możliwości dyskusją lub rozmową kierowaną, z wykorzystaniem przypadków z bogatego doświadczenia trenerów. Podstawowe metody szkolenia to: wykład, instruktaż, pokaz, prezentacje multimedialne, ćwiczenia, samodzielna praca. Szkolenie prowadzone jest w taki sposób, aby maksymalnie wyuczyć praktycznych umiejętności, możliwych do natychmiastowego zastosowania.

Wersja e-learningowa

Do pobrania

Planowane realizacje

Lis 17

Perswazja i manipulacja

17 listopada
|
700PLN + VAT
Warszawa
Sty 19

Perswazja i manipulacja

19 stycznia, 2021
|
700PLN + VAT
Warszawa
Mar 16

Perswazja i manipulacja

16 marca, 2021
|
700PLN + VAT
Warszawa

Subskrybuj nasz Newsletter

Otrzymasz dostęp do darmowych materiałów szkoleniowych
i nie przegapisz żadnej z istotnych naszych inicjatyw.